Automatisez vos ventes et votre support WhatsApp au Maroc.
Confirmation instantanée des commandes COD, suivi de livraison et assistance 24/7 en Français et en Darija. Transférez les cas complexes à vos agents en 1 clic.
Conçu pour les réalités du marché marocain
Inspiré des plateformes leaders au Brésil et en Asie, adapté aux spécificités de la logistique COD et de la Darija au Maroc.
Validation Automatique COD & Réduction des Retours
Validez l'adresse exacte, la ville et la disponibilité du destinataire dès la commande sur votre boutique pour réduire le taux de déchet transporteur de 30%+.
Compréhension Native Darija, Arabizi & Français
L'IA comprend les tournures marocaines courantes en caractères latins (Arabizi) comme en arabe standard, sans se bloquer sur les variations orthographiques.
Passerelle Immédiate vers Vos Conseillers Humains
Le bot résout 70%+ des questions répétitives en toute autonomie et transfère instantanément la conversation à un agent dès que le client tape #humain ou exprime une insatisfaction.
Connexion E-commerce, CRM & Webhooks
Synchronisez vos stocks, statuts de commandes et bases clients en temps réel : intégration directe avec YouCan, Dropify, Shopify, WooCommerce ou votre API interne.
Une IA adaptée aux exigences des professionnels
Chaque secteur d'activité possède ses spécificités. Nos assistants sont configurés et ajustés selon vos parcours clients.
Validation de Commande & Réduction des Retours
Validation de l'adresse, de la disponibilité et de la volonté d'achat du client en Darija/Français dès la commande pour limiter les échecs de livraison.
Gestion des Rendez-vous & Accueil Patient 24/7
Confirmation, rappel et reprogrammation des rendez-vous par WhatsApp. Réduction du taux d'absence et orientation fluide.
Qualification Immédiate des Demandes & Leads
Prise en charge 24/7 des prospects entrants, qualification du budget, du besoin et de la ville, transmission directe à l'équipe commerciale.
Suivi Colis & Coordination Livreur
Information en direct des destinataires sur l'état de leur colis, partage de position GPS et coordination avec les livreurs régionaux.
Testez l'IA sur des cas d'usage réels au Maroc
Sélectionnez un scénario pour observer l'analyse d'intention, le traitement Darija et l'intégration CRM en direct.
Votre assistant WhatsApp opérationnel en 3 étapes
Aucune compétence technique requise pour démarrer. Intégration en moins de 10 minutes.
Connectez votre numéro WhatsApp
Associez votre numéro professionnel via notre passerelle officielle Meta Cloud API.
Définissez vos règles & connaissances
Importez vos tarifs, catalogue produits, horaires, règles de livraison et réponses types.
Activez l'automatisation 24/7
L'IA traite les messages immédiatement et notifie vos agents dès qu'une intervention humaine est requise.
Performance, Sécurité & Conformité Locale
Temps de Réponse < 1 Seconde
Hébergé sur le réseau mondial Cloudflare edge avec connectivité directe vers les infrastructures Meta WhatsApp.
Garde-fous & Données Cloisonnées
L'IA répond strictement à partir de votre documentation validée. Vos données d'entreprise restent totalement privées.
Bascule Automatique par SMS
Si le destinataire est hors-ligne sur WhatsApp, les notifications urgentes basculent automatiquement par SMS direct opérateur (IAM, Inwi, Orange).
Desk Multi-Conseillers
Plusieurs collaborateurs peuvent répondre sur le même numéro WhatsApp avec attribution de dossiers et historique centralisé.
Création, Hébergement & Maintenance active de votre Bot
Concentrez-vous sur votre métier : nos équipes d'ingénieurs conçoivent, hébergent et optimisent votre assistant IA au quotidien.
Starter
Boutiques en ligne, créateurs & commerces de proximité
- Création complète de l'assistant IA Darija + Français
- 1 intégration e-commerce (YouCan, Shopify ou Google Sheets)
- Scénario validation COD + FAQ catalogue 24/7
- Hébergement Cloudflare & surveillance serveur 24/7
- 1 mise à jour mensuelle de contenu / prompts
- Desk d'escalade immédiate vers conseiller (#humain)
Pro
Cliniques, marques en croissance, agences & PME
- Ingénierie de prompts multilingue (Darija, FR, Arabe, EN)
- Synchronisation CRM / ERP en temps réel (Webhooks)
- 3 scénarios avancés (COD, Suivi logistique, Prise de RDV)
- Desk multi-agents & boîte de réception partagée
- Surveillance proactive des logs & ré-entraînement continu
- 3 mises à jour mensuelles de flux et règles métiers
- Support technique prioritaire par WhatsApp
Enterprise
Réseaux de points de vente, immobilier, logistique & grands comptes
- Architecture RAG dédiée sur vos bases documentaires privées
- Connecteurs API ERP personnalisés (Odoo, Salesforce, SAP)
- SLA de disponibilité garanti & monitoring 24/7
- Account Manager & Prompt Engineer dédié
- Mises à jour illimitées des règles métiers et catalogues
- Conformité CNDP & rapports d'audit de performance